南北阁平台信息举报指南

为维护南北阁平台（以下简称“平台”）良好的合作生态，保障所有用户、合作伙伴的合法权益，严厉打击虚假信息、违规行为、欺诈行为，营造公平、诚信、安全的平台环境，特制定本信息举报指南。

本指南详细说明举报范围、举报方式、举报流程、处理规则及注意事项，旨在帮助用户快速、规范地提交举报，高效解决违规问题。请所有用户仔细阅读，共同监督，携手维护平台秩序。

一、举报范围（可举报的违规信息/行为）

凡在平台内出现以下违规信息或行为，均可提交举报，平台将依法依规核实处理：

### 1.1 虚假信息类

包括但不限于：虚假招商加盟项目、虚假创业资源、虚假合作需求；伪造企业资质、项目案例、用户评价；夸大合作收益、隐瞒合作风险，误导其他用户。

### 1.2 违法违规类

包括但不限于：发布违禁品、违法经营相关合作信息；涉及传销、非法集资、诈骗等违法犯罪行为；发布低俗色情、暴力恐怖、违法违规的内容。

### 1.3 违规行为类

包括但不限于：冒用他人身份、企业资质；盗用他人合作信息、项目方案、知识产权；恶意诋毁、诽谤、侮辱其他用户或平台；恶意骚扰、威胁合作方，拒绝友好沟通。

### 1.4 其他违规类

包括但不限于：发布与平台合作无关的信息；未经审核擅自修改已发布的合作信息；绕过平台私下合作，恶意规避平台规则；泄露他人个人信息、商业秘密。

二、举报方式（3种便捷举报渠道）

平台提供多种举报渠道，用户可根据自身情况，选择最便捷的方式提交举报，所有举报渠道均免费，且严格保护举报人的隐私信息。

### 2.1 平台内直接举报

登录平台，找到需举报的信息详情页，点击页面显著位置的“举报”按钮，选择举报类型，填写举报说明、上传相关证据，点击“提交”即可完成举报。

该方式操作便捷、实时提交，适合举报具体的违规信息（如单条招商信息、合作需求）。

### 2.2 客服微信举报

添加平台客服微信：1213538858，备注“举报”，发送举报内容（包括违规信息链接、违规描述），并上传相关证据（截图、聊天记录等），客服将及时接收并记录。

适合举报复杂违规行为、批量违规信息，可实时与客服沟通举报细节。

### 2.3 邮箱举报

发送举报邮件至平台官方联系邮箱：lige@yuannet.com.cn，邮件主题注明“信息举报+举报类型”，正文详细说明举报对象、违规事实、举报诉求，并添加证据附件（截图、凭证等）。

适合需要提交大量证据、详细说明举报情况的场景，平台将在规定时间内响应。

三、举报流程（清晰可追溯，全程可查询）

### 3.1 提交举报

用户选择对应举报渠道，完整填写举报信息（举报对象、违规类型、违规描述），并上传真实、有效的证据，确保举报内容真实、完整，避免虚假举报。

### 3.2 接收与核实

平台收到举报后，将在24小时内完成举报信息的初步审核，对举报内容、证据进行核实，确认是否属于违规范围，是否需要补充证据。

若举报信息不完整、证据不足，平台将通过站内消息、客服微信或邮件，通知举报人补充相关信息，补充期限为48小时。

### 3.3 处理与反馈

根据核实结果，平台将对违规行为采取相应的处理措施（下架违规信息、限制账号权限、终止账号使用等），处理完成后，将通过举报人提交举报的渠道，反馈处理结果。

一般违规行为，处理周期为1-3个工作日；复杂违规、涉嫌违法的行为，处理周期为3-7个工作日，平台将及时告知举报人处理进度。

四、举报注意事项（必看）

### 4.1 举报需真实有效

举报人需保证举报内容真实、准确，所提供的证据合法、有效，不得提交虚假举报、恶意举报（如诬告、诽谤他人）。

若经查实属于虚假举报，平台将对举报人进行警告，情节严重的，将限制其平台使用权限，涉嫌违法的，将追究其法律责任。

### 4.2 证据需完整清晰

提交举报时，需上传完整、清晰的证据，包括但不限于违规信息截图、聊天记录、转账凭证、资质证明等，便于平台快速核实违规事实。

证据需与举报内容相关，不得提交无关、模糊、伪造的证据，否则将影响举报处理效率。

### 4.3 保护自身隐私

举报人可选择匿名举报，平台将严格保护举报人的个人信息、举报内容，不向被举报人及第三方泄露，确保举报人的隐私安全。

举报过程中，请勿向被举报人透露自身信息，避免遭受恶意骚扰、报复。

### 4.4 配合平台核实

平台核实举报信息时，可能需要举报人补充相关细节、提供更多证据，请举报人积极配合，及时响应平台通知，以便快速推进处理进程。

五、附则

1.  平台将严格按照本指南及平台《合作版规》《免责声明》，公正、公平地处理每一条举报，不偏袒任何一方。

2.  举报人对处理结果有异议的，可在收到处理反馈后3个工作日内，向平台提交申诉，说明申诉理由并补充证据，平台将重新核实处理。

3.  欢迎所有用户积极参与平台监督，发现违规信息、违规行为及时举报，共同打造安全、诚信、高效的合作平台。

客服微信：1213538858  联系邮箱：lige@yuannet.com.cn

南北阁平台运营团队

2026年2月11日